Pesquisar XML inválido e ver rejeição na Receita Federal
Primeiramente deve-se identificar o local onde são gravados os XMLs inválidos (XMLs gerados por notas rejeitadas pela Receita Federal).
Deve-se consultar a empresa no cadastro de empresas (empr_f001) e ir até a tela de parâmetros de NF-e conforme imagens abaixo:
Empr_f001 – Cadastro de Empresas
Ir para a próxima tela onde aparecem os módulos do Systextil de onde será acessado os parâmetros. Nessa tela, dar duplo click em "Obrigações Fiscais".
Aparecerá a tela inicial com os parâmetros de obrigações fiscais. Clicar na aba NFE.
Nessa tela estará registrado o local onde são armazenados os XMLs no campo "Caminho geração arquivos".
Deve-se então acessar a pasta pelo navegador Explorer.
Dentro da pasta configurada para armazenar os XMLs tem uma subpasta com o nome "Inválidos". É dentro dessa pasta que estarão os XMLs das notas fiscais que foram rejeitadas pela Receita Federal.
ORIENTAÇÃO: sempre ordenar por data de modificação (decrescente) para que sempre apareçam os últimos XMLs rejeitados pela Receita Federal.
Deve-se então abrir o XML usando um editor (textpad, notepad, notepad ++, etc.).
No exemplo que abriremos, será da nota 13273 que está com a rejeição abaixo. A sequência do item mostrado na rejeição ‘[nItem:39]’ é a sequência do item no XML e não na nota do Systextil.
Obrf_f601 – Manutenção de Nota Fiscal Eletrônica
Abrindo então o XML aparecerá a seguinte tela.
Com o arquivo acima aberto, deve-se copiar tudo e descarregar no programa da Receita conforme mostrado abaixo.
O caminho para o site da Receita é https://www.sefaz.rs.gov.br/nfe/NFE-VAL.aspx
Descarregar o conteúdo do XML inválido no quadro grande acima e depois clicar em "Validar".
Abaixo do botão ‘Validar’ vai aparecer o motivo da rejeição.
A imagem abaixo é a que deve ser enviada para a Systextil quando não se souber o que fazer quando uma nota for rejeitada (juntamente com o arquivo do XML inválido).
Para visualizar o XML, basta clicar na ABA "Visualização".
Para terminar, no exemplo da rejeição do nosso exemplo acima (Rejeição: Informado NCM inexistente ‘[nItem:39]), basta correr com o cursor até a sequencia 39 e verificar qual o NCM que está indo no XML e que é inválido.
ATENÇÃO: CASO NÃO SEJA POSSÍVEL IDENTIFICAR O MOTIVO DA REJEIÇÃO, DEVERÁ SER ABERTO UMA SS PARA O SUPORTE E ANEXAR O PRINT DO VALIDADOR JUNTAMENTE COM O XML INVÁLIDO (TXT).
IMPORTANTE: Seguir o PASSO A PASSO corretamente, caso algum processo não seja executado corretamente no final terá erro.
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