Programa:

supr_e510

Problema:

Continuando a homologação dos processos de Suprimentos identificamos outro erro agora no supor_e510 - Relação de matérias do almoxarifado conforme anexo o layout do WEB não é o mesmo do Vision.

Solução:

Identificamos que o programa no WEB não estava preparado para imprimir o layout em Jasper usado pelo cliente. Corrigimos o programa para fazer a impressão corretamente do layout.

Programa:

crec_f415

Problema:

Setor financeiro - O setor financeiro não consegue extrair informações pelo relatório com a mesma eficiência que tinha no Vision.

Solução:

Após análise, foi identificado que não estava permitindo informar apenas o primeiro CNPJ do cliente. Após, efetuamos as devidas correções para o processo funcionar igual ao VISION.

Programa:

supr_f111

Problema:

Requisição almoxarifado - Conforme demostrado, na requisição de almoxarifado o aviamento Rebite foi gerado em quantidade inferior a quantidade necessária para atender a OP, se observar a Op 281936 com 285 pecas onde cada pecas seriam consumidos 2 rebites, pela estrutura.

Solução:

Primeiramente disponibilizamos logs no processo de geração das requisições de almoxarifado (supr_f111), com intuito de rastrear o problema no processo caso o mesmo volte a ocorrer em outro momento, já que é esporádico. Também foi feito um SQL para listar as requisições com quantidades incorretas de acordo com a quantidade requisitada, quantidade programada na OP por sortimento/tamanho e o consumo do aviamento.

Programa:

pcpc_f055

Problema:

Problema no painel de planejamento do Corte - Precisa verificar o calculo do consumo que aparece na pcpc_f054. Ajustar para o calculo ser processado no pcpc_f055 e gravado na tabela, conferir o resultado no banco de dados e na tela pcpc_f054.

Solução:

Criada consulta de variáveis de tipo do unidade e rendimento do tecido, para calculo correto dos metros do tecido. Removido trecho que estava fazendo lógica "repetida", sem necessidade. Implementadas funções que fazem a leitura da quantidade de folhas e sequencia de enfesto, que são usadas para calcular corretamente os itens com quantidade de camadas igual a 999. Alterada a pcpc_f054 para pegar a quantidade de metros do tecido da tabela pcpc_032 quando houver registro.

Programa:

crec_f035

Problema:

Manutenção de Títulos - Não consegue gerar o boleto. Ao cadastrar um título a tela apresenta erro.

Solução:

Identificamos que o problema estava acontecendo por conta de um problema de arredondamento no cálculo do valor da comissão do título. Após isso providenciamos que a correção do cálculo fosse realizada.

Programa:

P_GERA_NFE

Problema:

problema-p_gera_nfe - A usuária reclamou do seguinte erro sempre que ela tenta emitir uma nota de exportação com os seguintes itens Nota de exemplo 957797 ser 5 empresa 1.

Solução:

Como o fator da unidade de medida era muito pequeno existia um trecho que ocorria uma divisão por 0. Alteramos esse trecho para apenas executar se o divisor for superior a 0.

Programa:

obrf_f055

Problema:

Digitação de nota de entrada - Ao incluir um item numa nota de entrada a tela apresenta um erro.

Solução:

Existia uma trecho do processo que fazia uma contabilização e como estava sendo passado o código contábil nulo para a função ocorria um erro de null pointer. Alteramos o processo para que quando fosse informado um item não cadastrado ele use como default o código contábil 0, pois não vai encontrar registros na basi_010 para esse produto.

Programa:

inter_pr_loja_cliente_inte

Problema:

Integração Systêxtil X Totall - inte_f083 - tratar a situação de quando acontece o erro: 3 - ORA-20010: Execução de fora do sistema não permitida. Utilize a tela de Integração do Totall Backoffice ou o Totall.

Solução:

Fizemos algumas ligações e calls no skype para Totall e Infraworld. Chegamos na situação que a assinatura que fazemos está ficando em uma sessão diferente da chamada para o objeto da Totall e para evitar que ocorra essa rejeição nós temos uma outra solução que é o TTIMPORT da totall. Dessa forma ficou combinado que a totall irá liberar o TTIMPORT para cleinte e nós retiramos todas as chamadas de objeto no cliente. Assim que a Totall liberar essa integração o processo vai finalizar corretamente. A parte do Systêxtil já está ajustada.

Programa:

integração Totall

Problema:

Exportação Totall (Geral) - Estamos com problemas para exportar clientes (CNPJ e CPF) e referencias para o totall. Precisamos de uma solução urgente pois cada item não exportado é uma venda que estamos deixando de fazer. Na imagem em anexo o primeiro item sublinhado é o erro de exportação de clientes e o segundo o erro de exportação de referências.

Solução:

Criamos os objetos no cliente que consegue fazer exportação de produtos e preços. Apenas a exportação de clientes está retornando um erro de string buffer que é dentro de um objeto da totall.

Programa:

obrf_f015

Problema:

Emissão de nf devolução - Estou fazendo uma nota fiscal de devolução total de uma nota fiscal digitada pelo obrigações fiscais. Está dando a mensagem "quantidade devolvida ultrapassou quantidade recebida" e depois do ok outra mensagem "quantidade recebida 0,00 total transferido 0,00 saldo 0,00". A nf está sendo feita pelo obrf_f120.

Solução:

Existia um problema no programa obrf_f010-obrf_f015 que não estava gravando valores da unidade de medida do fornecedor quando não existia fator de conversão. Corrigimos o programa para que colocasse os valores independente da situação.

Programa:

supr_f111

Problema:

Geração de Requição de Materiais Almoxar - as quantidades geradas na requisição, não foram de acordo com o que havia sido definido na estrutura do produto, ou seja, cada item desta requisição acima deveria ter uma quantidade de 190 peças. Este problema não é caso isolado, já tivemos outras OPs com o mesmo problema, por conta disto precisamos que seja analisado o programa da Geração Requisição de Transf. de Material do Almoxarifado (supr_f111).

Solução:

Feito ajuste onde era totalizada a quantidade requisitada total e em alguns casos o programa poderia desconsiderar quantidades, dependendo da ordenação dos registros.

Programa:

obrf_f010

Problema:

Entrada de Documentos Fiscais - Não deixa lançar nota fiscal onde o valor fica zerado.

Solução:

Identificamos o ponto que estava barrando a entrada de notas fiscais com valor zero e corrigimos o tratamento para não permitir que uma nota tenha o valor menor que zero apenas, para os casos onde a nota ficar com valor zerado o sistema vai deixar continuar normalmente.

Programa:

loja_f654

Problema:

Tributação icms lojas a maior - Constatamos algumas notas em que clientes contribuintes foram tributados como sendo isentos, ou seja, 18%.

Solução:

Corrigido um problema do controller onde não atualizava a natureza de operação na tela loja_f654. Fizemos algumas consultas na base do cliente no decorrer da semana e confirmamos que o problema não persistiu após nossa correção.

Programa:

crec_f075

Problema:

Base de calculo de comissão

Solução:

Após analisarmos os pontos indicados nesta SS, realizamos as devidas alterações no processo para corrigir os problemas. Alteramos o programa crec_f035 para inserir o valor da base de cálculo de comissão, levando o mesmo valor da duplicata e também corrigimos o processo de baixa manual para fazer o lançamento de comissão sempre considerando o valor da base de cálculo de comissão e não o valor integral da duplicata.

Programa:

basi_f750

Problema:

cadastro de exceções de classificação - Ao tentar cadastrar uma referencia com opção de todas as cores a tela apresenta uma mensagem.

Solução:

Em análise ao problema indicado na SS, identificamos que o problema estava acontecendo por conta de uma falha na validação do campo do item do produto, após identificarmos esse problema efetuamos as devidas correções.